À propos de nous
L'équipe Orion est là pour vous.
Vous en avez assez des retards dans la réception de vos certificats, de courir après des cabinets de vérification insensibles, ou de traiter avec des vérificateurs qui ne comprennent pas votre secteur d’activité? Peut-être avez-vous reçu des conclusions d’audit non étayées ou subi des vérifications multinormes coûteuses? L’équipe d’Orion est là pour vous aider.
Orion Assessment Services (Orion) est un cabinet de vérification indépendant qui se spécialise dans la certification et l’accréditation d’entreprises et d’organismes selon des normes nationales, internationales ou encore des normes d’entreprise internes.
Notre objectif est de faire du processus de vérification une expérience positive et agréable en nous assurant de bien comprendre vos besoins, en établissant des objectifs communs et en offrant des services de vérification de qualité supérieure nécessitant un minimum d’intervention. Cette approche nous permet de nous assurer que les attentes sont claires et nous aide à maintenir notre taux de satisfaction client exemplaire.
En tant que société privée indépendante, nous mettons en œuvre des programmes de vérification conformes à une multitude de normes internationales, industrielles, internes et d’entreprises. Notre équipe de vérification comprend des vérificateurs multilingues exerçant leur profession partout en Amérique du Nord et disposant d’une importante expertise dans pratiquement tous les secteurs industriels.
Que votre entreprise ait besoin d’instaurer des normes internationales ou d’établir un plan pour une toute nouvelle série de normes pour votre industrie ou votre association, Orion est un partenaire pleinement qualifié qui peut vous aider à atteindre vos objectifs.
Nous pouvons également combiner des activités de vérification afin que vous puissiez obtenir la certification selon plusieurs normes en une seule visite, ce qui vous permet d’économiser du temps et de l’argent.
Nos forces
Nous regroupons les activités de vérification selon les normes propres à votre industrie ou à votre association avec celles des programmes internationaux comme les normes ISO, afin de minimiser les interruptions de vos activités.
Nous réalisons des programmes de vérification de portée internationale tout en offrant un service local, professionnel et personnalisé.
Ce qui distingue Orion
Notre équipe chevronnée – Forts de plus de 15 ans d’expérience dans le secteur, nous sommes un partenaire sur lequel vous pouvez compter. Collectivement, les membres de notre équipe ont travaillé avec des milliers d’organismes au cours de leur carrière afin de les guider tout au long du processus de certification.
Notre approche axée sur le client – En tant que petite entreprise, nous offrons une « touche personnelle » qui va au-delà de nombreuses grandes solutions proposées par des multinationales. Nous savons combien il est important d’apprendre à vous connaître, de comprendre vos besoins et de vous aider à atteindre vos objectifs.
Notre excellente réputation –Notre taux de satisfaction de la clientèle est supérieur à 99 % et nous pouvons affirmer avec fierté que nous n’avons jamais perdu un client en raison de problèmes en matière de service à la clientèle. Au fil des ans, nous avons aidé des clients de presque tous les grands organismes de certification nord-américains à opter pour Orion en raison de problèmes de qualité auxquels étaient confrontés bon nombre de nos concurrents.
Notre triple approbation – Nous sommes la seule entreprise approuvée par trois associations industrielles pour effectuer les vérifications de leurs membres.
Nous avons une bonne connaissance de votre secteur, des processus, des logiciels et de la terminologie qui le caractérisent. Cela nous permet de garantir des vérifications efficientes et efficaces.
Notre philosophie de réinvestissement – Orion croit en la nécessité de redonner aux industries qui nous soutiennent et elle contribue à divers secteurs, tels que l’industrie langagière, par l’entremise de parrainage d’événements industriels et l’organisation de webinaires gratuits portant sur les normes.
Associations avec lesquelles nous collaborons
Associations avec lesquelles nous collaborons
Comment Orion a vu le jour
Les associés directeurs d’Orion ont acquis plus de 25 ans d’expérience dans l’industrie avant de fonder notre entreprise. Ayant travaillé à différents niveaux pour de grands organismes de certification, ils se sont rendus à l’évidence que bien des gens perçoivent les vérifications de la conformité aux normes comme étant des expériences conflictuelles, désagréables ou inutiles qu’ils préféreraient éviter.
Ils ont donc fondé Orion dans le but de transformer le processus de vérification en une expérience positive et agréable en acquérant une compréhension approfondie des besoins des clients, en fixant des objectifs communs avec ces derniers et en leur offrant des services de vérification de qualité supérieure avec un minimum d’interventions et de perturbation des leurs activités.
En tant qu’entreprise de taille modeste, Orion est mieux en mesure de fournir certains services que les grandes multinationales ne peuvent tout simplement pas offrir. Notre clientèle est ravie de nos services personnalisés, de notre transparence et du fait que notre entreprise ne croule pas sous les lourdeurs administratives. De plus, comme le propriétaire d’Orion est à la fois ingénieur et ancien vérificateur, l’entreprise est gérée selon le point de vue d’une personne ayant une expérience directe de travail dans l’industrie.
Ceux que nous aidons
Orion a acquis une vaste expérience dans le domaine des services d’accréditation et de vérification de la conformité aux normes dans presque tous les secteurs industriels.
Bien que nous nous concentrions sur les secteurs de la fabrication, des TI, de la langue, du recyclage, de la médecine, du transport et de l’éducation, nous sommes toujours ouverts à la mise en œuvre de nouvelles normes et accréditations pour notre clientèle. Lorsqu’un besoin et un marché se font sentir, Orion mettra en œuvre une solution de vérification efficace.
Communiquez avec nous dès aujourd’hui pour discuter de vos nouvelles normes afin que nous puissions vous aider à les mettre en œuvre de manière optimale.